서비스 플랜

웹사이트 운영 중 과도한 트래픽이 발생하거나 지나치게 많은 데이터가 발생하는 경우 상위 플랜으로 업그레이드를 권장합니다.

intLab에서는 해당 웹사이트의 트래픽을 수시로 모니터링하며 상위 플랜이 필요할 경우고객님께 연락드려 상의합니다. 서비스 중간에 상위 서비스로의 변경은 언제든 가능합니다. 

하지만, 하위 서비스로의 변경은 어떤 경우에도 허용되지 않으므로 처음부터 올바른 상품 선택을 하셔야 합니다.

저희 intLab과 초기 상담 시 고객님의 니즈에 맞은 상품을 안내해 드립니다. 

관리형 서비스를 받다가 독립형으로 변경을 원하시는 경우, 사이트 규모에 따라 이전에 따른 비용이 달라질 수 있기에 저희와 먼저 상담 받으시기 바랍니다.

별도의 웹사이트 관리자를 두기 어렵거나 웹에 대한 지식이 많지 않은 소상공인들을 위한 서비스입니다. 웹사이트 제작부터 유지보수까지 intLab이 맡아 진행합니다. 

당연히 가능합니다. 하지만, 이 경우에는 단독형 서비스를 신청하셔야 합니다. 사이트 규모와 기능에 따라 구축 비용이 달라질 수 있기에 반드시 저희에게 먼저 상담을 받아보시기 바랍니다.

이코노미 서비스는 사이트 구축과 유지 비용을 최소화하길 원하는 분들에게 적합한 서비스입니다. 그러다 보니 서버의 속도 및 최적화, 검색엔진 최적화 등이 완벽하게 적용되지 않습니다. 이미 제작되어 있는 틀에 짜여진 시안 중에서 결정하셔야 합니다. 

프리미엄 서비스는 사이트를 스스로 관리 하기 원하는 분들을 위한 완벽한 서비스입니다. 투자하신 금액에 맞춰 서버선택부터 서버 최적화를 통해 빠른 접속과 반응, 검색엔진 친화적인 구성 등 마케팅을 바로 적용할 수 있는 서비스입니다. 또한 고객사의 요청 사항에 맞는 사이트가 제공됩니다.

보다 나은 서비스를 제공하려면 그에 맞는 시간 투자가 필요합니다. 따라서 이코노미와 프리미엄은 intLab에서 제작에 투자한 시간과 비례한 퀄러티의 웹사이트가 나오게 됩니다.

다만, 단독형 서비스의 유지보수는 고객의 몫이며, 저희 intLab에 요청 시 별도의 요금이 부과됩니다. 

유지보수라 함은 고객의 웹사이트가 정상적으로 표시되고 운영되도록 관리되는 것을 의미하며, 서버나 호스팅의 운영체제, PHP 버전, DB형태, CMS의 업데이트 등을 포함합니다.

또한 기본 DDOS 방지와 SPAM 방지를 위한 지속적인 관리도 포함됩니다. 

사이트 컨텐츠 변경이나 대처 범위를 벗어난 대규모 DDOS는 유지 보수의 범위에 포함되지 않습니다. 

BASIC 플랜은 커다란 변화없는 회사 소개를 목적으로 하는 홈페이지, 상품의 종류가 다양하지 않은 온라인 쇼핑몰 홈페이지에 적합합니다. 간단한 문구, 전화번호 및 주소, 상품의 가격 변경 등 작은 변경 사항에 대해 년 총 3회까지 제공됩니다. 

PLUS 플랜은 변경 사항이 발생할 수 있고 페이지가 많은 웹사이트를 위한 상품입니다. 간단한 문구, 전화번호 및 주소, 상품의 가격 변경 등 작은 변경 사항에 대해 월 1회 제공됩니다. 

Premium 플랜은 다른 두 상품에 비해 사이트 규모가 더크고 수시로 변화나 정기 업데이트가 필요한 웹사이트에 적합합니다. 간단한 문구 , 전화번호 및 주소, 상품의 가격 변경 등 작은 변경 사항에 대해 월 2회 제공됩니다. 

상기 서비스 중 기본으로 제공되는 수정 횟수는 다음 달로 이월되지 않습니다.

기타 변경 사항은 Additional Task 에 정리된 가격으로 요청하실 수 있습니다. 

intLab의 모든 서비스는 계좌이체와 신용카드 결제가 가능합니다. 또한 intLab의 모든 결제는 인보이스와 GST 영수증이 발행됩니다.

intLab의 관리형 월간정액제는 별도의 약정기간이 없으며, 서비스 해지 4주 전에만 노티스를 주시면 됩니다. 

다만, 관리형 연간정액제는 월간정액제에 비해 2개월 무료 기간 등 다양한 혜택을 받으실 수 있기에 중도해지하더라도 남은 기간에 대한 비용이 환불되지 않습니다.

단독형 웹사이트는 매년 도메인과 호스팅을 연장하지 않으면 서비스가 자동 중단됩니다. 

intLab은 고객의 니즈에 따라 그에 맞는 CMS(Contents Management System)을 사용합니다.

세계 웹사이트 점유율 30%를 상회하는 WordPress 를 비롯 한국형 웹사이트에 적합한 Xpress Engine(또는 Rhymix)과 그누보드 및 Prestashop 등 다양한 CMS 기술을 갖고 있기에 고객님의 요구에 맞는 웹사이트를 구축해 드립니다.

참고로 저희 intLab은 웹 사용 자유도와 기능, 디자인 수준에 한계가 있는 웹빌더(예: WIX 등)는 고객의 별도의 요청이 없는 한 절대 사용하지 않습니다. 

최신 PHP와 DB 사용으로 보다 빠른 웹사이트를 제공하며 보안인증서 SSL 적용으로 고객들이 보다 안전하고 신뢰하는 온라인 쇼핑을 하실 수 있습니다.

저희 intLab은 “고객님의 성공이 저희의 성공”이라는 생각으로 웹사이트 제작비에 대한 진입장벽을 획기적으로 낮췄습니다. 또한 저렴한 비용으로 많은 고객을 확보하는 박리다매를 원칙으로 하고 있습니다. 

다른 웹 제작 업체를 만나보시고 저희 intLab에 연락주세요. 차원이 다른 상담과 웹사이트 결과물, 그리고 확실한 관리 서비스에 만족하실 것 입니다.

intLab과의 계약 종료 4주 전에 해당 서비스를 연장 또는 종료를 결정하실 수 있습니다. 계약 종료 시 intLab에서 제공된 웹사이트 디자인, 기능, 도메인, 로고 등의 저작권은 모두 intLab으로 귀속됩니다. 단, 상품이미지, 상품 상세 설명 등 고객께서 직접 전달해 주신 컨텐츠의 저작권은 모두 고객님께 남아 있습니다. 

단독형 서비스의 경우 모든 사이트의 소유권은 고객님에게 있습니다. 다만, 이로 인해 사이트 관리와 서비스 연장, 유지보수 등 모든 운영책임은 고객님에게 달려 있습니다.

웹사이트 제작을 결정한 후 intLab과 용역 계약을 진행하게 됩니다. 모든 프로젝트는 첫 용역 대금이 입금된 후 시작됩니다. 웹사이트 제작 시 필요 정보는 intLab에서 고객의 비즈니스 상황에 맞추어 문서로 요청될 것이며, 제공되는 모든 정보는 비밀 유지와 저작권 보호를 받습니다.

관리형 플랜의 경우 해당 문제 발생 시 웹 전문가와 최대한 빠른 시일 내에 문제를 전일 상황으로 복원 또는 문제를 해결하게 될 것입니다. 기본적으로 이에 대한 비용은 무료로 제공하나, 상위 서버로 이전 등 서비스 변경이 필요한 경우에는 소정의 비용이 발생할 수도 있습니다. 

단독형 사이트의 경우 직접 해결하시거나, 저희에게 의뢰하셔야 하며 이 경우 비용이 발생합니다. 

저희 intLab 관리형 서비스의 모든 사이트는 최신 보안 업데이트와 철저한 관리로 완벽한 상태를 유지시키기에 그럴 일은 거의 발생하지 않습니다. 그럼에도 불구하고 해킹이나 기본 DDOS 발생 시 최대한 빠른 시간내에 정상적인 운영이 되도록 무료로 조치해 드립니다. 다만, 기본적인 사이즈의 DDOS가 아닌 대규모 DDOS의 경우, 고객님의 서버를 별도의 안전 방호소로 대피시켜야 할 수 있기에 이 경우에는 비용이 발생할 수 있습니다. 

단독형의 경우 직접 해결하시거나 , 저희에게 의뢰 시 복구에 발생하는 시간에 해당하는 비용이 발생하며, 안전 방호소 대피 시 여기에 추가 비용이 발생합나다,

웹사이트의 속도를 개선하는데에 있어 여러가지 변수가 있습니다. 따라서 서비스 관리자는 이러한 변수에 대한 다양한 경험이 무엇보다 중요합니다. 저희 intLab의 다양한 웹사이트 운영 경험은 여러분의 웹사이트가 안정적인 속도가 유지되는데 큰 힘이 될 것입니다. 

관리형 서비스는 저희 intLab에서 책임지고 안정적인 속도가 유지되도록 최선을 다하고 있으며, 이는 서비스 비용에 모두 포함되어 있습니다. 

반면 단독형 서비스는 모든 문제에 대해 직접 해결하시거나 유지 보수 비용을 별도로 지불해 주셔야 합니다.

저희 intLab에서는 속도 저하 발생 시 가장 먼저 그 원인 분석을 통해 해당 문제가 해결될 수 있는 방법을 모색합니다.

다만, 접속자 증가로 인한 속도 저하 현상 발생 시 트래픽이 여유 있는 상위 상품으로 변경 신청하시거나 독립형 서비스로 변경하시고 이때 호스팅보다는 VPS 또는 독립 서버로 이전하시는 것이 필요할 수도 있습니다. 

이전에 대한 과정과 비용에 대한 자세한 상담은  intLab과 상의하시기 바랍니다

intLab은 거의 모든 형태의 서비스 및 상품을 구입, 안내할 수 있는 웹사이트를 구축하실 수 있습니다.

단, 뉴질랜드 현지법과 국제법에 어긋나거나 사회적 도덕적으로 악용될 수 있는 컨텐츠 또는 그러한 목적으로 하는 웹사이트에 대한 서비스는  절대 제공하지 않습니다. 

먼저 원인 분석을 통해 해당 문제가 해결될 수 있는 방법을 모색합니다.

만일 관리형 플랜을 받으시는데 사이트가 다운된다면, 저희가 그 원인을 분석하여 문제해결을 하며, 일반적으로 트래픽과 서버자원 문제가 아닌한 관리 서비스에는 문제 분석과 해결 서비스가 모두 포함되어 있습니다. 

단독형 서비스의 경우 직접 이 문제를 해결하셔야 하셔야 하며, 저희에게 의뢰 시 분석과 문제 해결에 대한 비용이 발생하게 됩니다.

프로그램 상 이유 없이 웹사이트가 다운되는 경우는 순간 접속자가 많아지거나 서버/호스팅의 자원을 초과하는 경우(예: 이미지 압축 등) 발생합니다. 

다만, 트래픽이 여유 있는 상위 상품으로 변경 신청하시거나 독립형 서비스로 변경하시고 이때 일반 호스팅보다는 VPS 또는 독립 서버로 이전하시는 것을 권장드립니다. 

이전에 대한 과정 또는 비용에 대한 자세한 상담은  intLab과 상의하시기 바랍니다.